La atención a las mujeres, sus hijos e hijas, es gratuita y se proporciona en dos instancias: en el Centro de Atención Externa (CAER) y en un Refugio administrado por la asociación.

Los servicios que presta el CAER son los siguientes:

• Atención psicológica para las usuarias, sus hijos e hijas.
• Asistencia legal
• Orientación de trabajo social
• Pláticas al público en general (empresas, instituciones educativas, centros comunitarios, ONG, etc.) sobre la prevención de la violencia familiar, así como de promoción y difusión institucional.

Los servicios que presta el refugio son los siguientes:

• Atención psicológica para las usuarias, sus hijos e hijas.
• Asistencia legal
• Asistencia de trabajo social
• Resguardo
• Alimentación
• Vestimenta digna
• Talleres de capacitación para el desarrollo de habilidades que faciliten el acceso a un empleo o el desarrollo del autoempleo.
• Activación física